Политика конфиденциальности ООО «YANGI-PAYMENT»
1. Общие положения
1.1.
Настоящая политика конфиденциальности персональных данных Клиента (далее «Политика») платежной организации ООО «YANGI-PAYMENT» (комплекса сервисов, в том числе платежных услуг далее именуемых «YANGI FINANCE») составлена в соответствии с требованиями Закона Республики Узбекистан «О персональных данных» № ЗРУ-547 от 02 июля 2019 года и Постановлением правления Центрального банка Республики Узбекистан «Об утверждении положения об обеспечении информационной безопасности в платежных системах операторов платежных систем и поставщиков платежных услуг» №3268 от 30 июня 2020 года, которая определяет порядок обработки, использования и обеспечения безопасности персональной информации Клиента во время использования Клиентом услугами посредством мобильного приложения, веб-сайта, а также иных продуктов «YANGI FINANCE».
1.2.
Под персональными данными в рамках настоящей Политики понимается нижеследующее: 1.2.1
Любые персональные данные - персональная информация, предоставляемая Клиентом о себе самостоятельно при регистрации или в процессе использования «YANGI FINANCE».
1.2.2
Любые данные, которые автоматически передаются «YANGI FINANCE» в процессе ее использования с помощью установленного на устройстве Клиента программного обеспечения.
1.3.
Настоящая Политика может быть применена исключительно к «YANGI FINANCE» и не распространяется на сайты и информацию, полученную со сторонних источников/сайтов/сервисов, на которые Клиент может перейти по ссылкам, размещенным в «YANGI FINANCE», а также на используемую информацию о Клиенте третьими лицами.
1.4.
«YANGI FINANCE» ставит перед собой цель осуществлять свою деятельность с соблюдением прав и свобод граждан при получении/обработке/хранении персональной информации и данных.
1.5.
Настоящая Политика подразумевает под собой безоговорочное согласие с ниже изложенными пунктами условий обработки персональной информации Клиента и доступ к использованию «YANGI FINANCE». В случае отказа принятия или несогласия с настоящей Политикой, рекомендуется воздержаться или отказаться от использования услуг «YANGI FINANCE».
2. Права и обязанности «YANGI FINANCE»
2.1.
«YANGI FINANCE» имеет право:2.1.1
Запросить/получить от Клиента достоверную информацию и/или документы, содержащие персональные данные Клиента для проведения идентификации в «YANGI FINANCE».
2.1.2
Собирать статистическую информацию посредством файлов Cookies, предварительно оповестив Клиента об их использовании, а также может передать ее третьим лицам в целях проверки, изучения поведенческого фактора, проведения работ, повышения качества обслуживания и полноценного предоставления услуг «YANGI FINANCE».
2.1.3
В целях повышения качества обслуживания и предотвращения незаконных финансовых операций собирать информацию о Клиенте, посты, комментарии, отзывы размещенные в общем доступе (например, социальные сети, мессенджеры и прочее).
2.1.4
В целях выполнения своих обязательств по распоряжению (платежному поручению) получать от Агентов/Субагентов/Поставщиков всю необходимую информацию о Клиенте.
2.1.5
Сохранять и обрабатывать необходимые данные Клиента с целью выявления (предотвращения) мошенничества и противодействия легализации доходов, полученных преступным путем и финансирования терроризма, а также с целью поддержания необходимого уровня безопасности платежей, производимых посредством использования банковских карт.
2.1.6
В целях выполнения распоряжения (платежного поручения) по трансграничным денежным переводам запросить у Клиента разрешение и предоставить иностранному государству персональные данные Клиента.
2.1.7
При наличии сомнений подлинности предоставленной персональных данных Клиента, «YANGI FINANCE» вправе затребовать дополнительную информацию для подтверждения личности Клиента.
2.1.8
При получении заявки/запроса на изменение персональной информации и иных данных от Клиента, «YANGI FINANCE» рассматривает заявку/запрос в течении 30 календарных дней и оставляет за собой право увеличить срок рассмотрения до 60 календарных дней, в зависимости от количества получаемых запросов и сложности заявки/запроса.
2.1.9
Если заявка/запрос не имеют обоснования, либо количество отправляемых запросов завышено, «YANGI FINANCE» имеет право взыскать плату за обработку заявки/запроса или отказаться от ее выполнения.
2.2.
«YANGI FINANCE» обязана:2.2.1
По запросу Клиента предоставить Клиенту информацию, касающуюся обработки его персональных данных.
2.2.2
Обрабатывать/хранить персональные данные Клиента в соответствии с Законодательством Республики Узбекистан, настоящей Политикой, политикой агентов/субагентов/поставщиков и внутренними документами «YANGI FINANCE».
2.2.3
Обеспечить защиту персональных данных Клиента от незаконного доступа, изменения, копирования, использования, удаления, распространения, размещения в общественном доступе и других неправомерных действий.
2.2.4
Остановить передачу персональных данных Клиента в случае расторжения Договора-оферты между «YANGI FINANCE» и Клиентом.
2.2.5
Обеспечить неограниченный доступ к настоящей Политике конфиденциальности персональных данных Клиента «YANGI FINANCE».
2.2.6
Обеспечить защиту информации о средствах и методах обеспечения информационной безопасности, персональных данных и об иной информации, подлежащей обязательной защите в соответствии с законодательством Республики Узбекистан, которая может стать ему известной в ходе осуществления деятельности в «YANGI FINANCE».
2.2.7
Принять все меры и убедится в том, что иностранное государство, на территории которого планируется использование персональных данных Клиента, может предоставить надежную защиту персональной информации Клиента, в полной мере отвечающую условиям настоящей Политики.
2.2.8
Банк хранит персональные данные в течение срока хранения документов и сведений, содержащих персональные данные, установленных действующим законодательством Республики Узбекистан и договорами, заключенными с Пользователями.
3. Права и обязанности Клиента
3.1.
Клиент «YANGI FINANCE» имеет право:3.1.1
Запросить/получить у «YANGI FINANCE» всю информацию, касающуюся обработки его персональных данных, за исключением персональных данных принадлежащих третьему лицу или иному Клиенту «YANGI FINANCE».
А) цель обработки персональных данных;
Б) категорию, к которой относятся персональные данные Клиента;
В) сроки хранения персональных данных Клиента.
3.1.2
Клиент вправе:
- изменить
- отредактировать
- дополнить
- удалить
свои персональные данные, добавленные в «YANGI FINANCE». Заявление содержащее информацию об изменении/редактировании/дополнении/удалении персональной информации Клиента, должно быть направлено на электронную почту «YANGI FINANCE» help@yangi.uz
3.1.3
В случае санкционированной передачи персональных данных Клиента третьему лицу, Клиент вправе потребовать информацию о том, какие персональные данные были переданы и кому. «YANGI FINANCE» предоставит информацию только в случае, если это не противоречит действующему Законодательству Республики Узбекистан и не потребует несоразмерных усилий.
3.1.4
Клиент вправе потребовать от «YANGI FINANCE» полной блокировки/удаления персональных данных Клиента в случае если информация является неполной, недостоверной, устаревшей, незаконно добытой, неточной или не является необходимой для получения результата.
3.1.5
Отозвать согласие на обработку персональных данных Клиента «YANGI FINANCE», в некоторых случаях отзыв согласия означает полный отказ использования «YANGI FINANCE».
3.1.6
Согласиться/отказаться с настоящей Политикой.
3.1.7
Клиент имеет право обратиться с жалобой в надзорные органы в соответствии с применимым Законодательством Республики Узбекистан.
3.2.
Обязанности Клиента:3.2.1
В целях заключения договора и по запросу «YANGI FINANCE» предоставить последней все достоверные персональные данные о Клиенте.
3.2.2
Незамедлительно сообщить об изменении персональных данных Клиента в «YANGI FINANCE» посредством отправки электронного письма на почту help@yangi.uz
3.2.3
Хранить в тайне персональные данные предназначенные для входа/использования мобильного приложения, веб-сайта (личный кабинет) и иных продуктов «YANGI FINANCE» во избежание утери/распространения/редактирования/публикации/копирования/использования в открытом доступе персональных данных Клиента.
3.2.4
По требованию «YANGI FINANCE» и в соответствии с требованиями Центрального банка Республики Узбекистан от 12 декабря 2022 г. №24-17/1426 о «Мерах, направленных на предотвращение несанкционированного завладения средствами граждан на платежных картах через мобильные приложения и сайты коммерческих банков и платежных организаций» в целях прохождения новой регистрации клиента, сброса забытого пароля или доступа к аккаунту с другого устройства предоставить достоверные паспортные данные и цифровой фотопортрет Клиента.
3.3.
Клиенты, предоставившие недостоверные персональные данные о себе или персональные данные третьего лица без его согласия, несут ответственность в соответствии с Законодательством Республики Узбекистан.4. Персональные данные Клиента, обрабатываемые «YANGI FINANCE»:
4.1.
Персональные данные Клиента — информация, которую он самостоятельно предоставляет для регистрации/использования «YANGI FINANCE», а также персональные данные Клиента, используемые в ходе выполнения соглашений между Клиентом и «YANGI FINANCE». Такая персональная информация может быть необходима для работы и получения Клиентом услуг в «YANGI FINANCE».
4.2.
Персональные данные, которые клиент самостоятельно предоставляет для регистрации в «YANGI FINANCE»: 4.2.1
серия и номер паспорта;
4.2.2
дата рождения;
4.2.3
номер мобильного телефона;
4.2.4
цифровой фотопортрет;
4.3.
Персональные данные, получаемые путем направления запроса в информационные системы уполномоченных государственных органов: 4.3.1
цифровой фотопортрет;
4.3.2
персональный идентификационный номер физического лица (ПИНФЛ);
4.3.3
серия и номер паспорта или ID карты;
4.3.4
дата рождения;
4.3.5
дата выдачи паспорта или ID карты;
4.3.6
дата истечения срока паспорта или ID карты;
4.3.7
фамилия, имя, отчество на государственном языке (латиница);
4.3.8
фамилия, имя на английском;
4.3.9
пол;
4.3.10
место выдачи паспорта или ID карты;
4.3.11
статус жизни;
4.3.12
страна рождения;
4.3.13
место рождения;
4.3.14
национальность;
4.3.15
гражданство;
4.3.16
данные о регистрации по месту жительства;
4.3.17
идентификационный номер налогоплательщика (ИНН);
4.4.
данные, которые автоматически передаются «YANGI FINANCE» в процессе использования Приложения Пользователем: 4.4.1
информация о мобильном устройстве Пользователя, такая как модель мобильного устройства, версия операционной системы мобильного устройства, уникальные идентификаторы мобильного устройства, а также данные о мобильной сети передачи данных; данные о действиях Пользователя при использовании Приложения, в том числе установка и удаление Приложения, адрес информационного ресурса, с которого осуществлен переход в Приложение, тип и статус совершаемых действий по идентификации и аутентификации (успешно, безуспешно), дата и время осуществляемых действий, а также иная информация, связанная с использованием Приложения;
4.4.2
информация о файлах, находящихся в хранилище, данные, которые вы загружаете или скачиваете из внешней памяти хранилища при использовании приложения;
4.5.
Согласие Клиента на обработку/передачу его персональных данных
5. Цели сбора/обработки/хранения персональных данных Клиента «YANGI FINANCE»
5.1.
«YANGI FINANCE» собирает/обрабатывает/хранит только те персональные данные Клиента, которые необходимы для успешного взаимодействия и исполнения договоренностей между Клиентом и «YANGI FINANCE». Исключением являются персональные данные Клиента, которые являются обязательными для сбора/обработки/хранения в соответствии с Законодательством Республики Узбекистан.
5.2.
Сроки хранения персональных данных Клиента не превышают тех сроков, которые необходимы для достижения цели. Исключением является персональные данные Клиента, сроки хранения которых установлены Законодательством Республики Узбекистан.
5.3.
«YANGI FINANCE» осуществляет сбор/обработку/хранение персональных данных Клиента в следующих целях: 5.3.1
Исполнения Договора между Клиентом и «YANGI FINANCE».
5.3.2
Исполнения соглашений между Клиентом и Агентом/Субагентом/Поставщиком «YANGI FINANCE».
5.3.3
Проведения аутентификации/авторизации/идентификации Клиента в «YANGI FINANCE».
5.3.4
Предоставления использования мобильного приложения, веб-сайта (личный кабинет), продуктов и иных услуг, предоставляемых «YANGI FINANCE».
5.3.5
Осуществления обратной связи между Клиентом и «YANGI FINANCE» — отправка СМС-сообщений, обратный звонок, отправка уведомлений, новостей, запросов, опросов, обработки запросов и информации касающейся осуществления деятельности «YANGI FINANCE», а также для передачи заявлений и запросов от Клиента Агенту/Субагенту/Поставщику «YANGI FINANCE» для их исполнения.
5.3.6
Ведения статистики и исследований по улучшению качества обслуживания «YANGI FINANCE» на основании обезличенных персональных данных Клиента.
5.3.7
Улучшения качества обслуживания Клиентов «YANGI FINANCE», разработки новых продуктов, услуг, предложений и персонализированных действий Клиента в «YANGI FINANCE».
5.3.8
Донесения до Клиентов информации с предложением об участии в текущих акциях, инициированных как «YANGI FINANCE», так совместно с Агентами/Субагентами/Поставщиками «YANGI FINANCE», скидках, рекламных материалов, новостей.
5.3.9
Контроля и предотвращения использования продуктов/услуг «YANGI FINANCE» в целях выявления (предотвращения) мошенничества, противодействия легализации доходов, полученных преступным путем, финансированию терроризма и иных действий, противоречащих Законодательству Республики Узбекистан.
5.4.
Для сохранения скачанных файлов во внешнюю память хранилища устройства.
6. Условия обработки/хранения и передачи третьим лицам персональных данных Клиента
6.1.
Сбор/обработка/хранение персональных данных Клиента осуществляется c личного согласия Клиента.
6.2.
Сбор/обработка/хранение персональных данных Клиента необходима для выполнения условий договорённостей между Клиентом и «YANGI FINANCE», Агентами/Субагентами/Поставщиками «YANGI FINANCE».
6.3.
Сбор/обработка/хранение персональных данных Клиента может быть осуществлена только лицами, имеющими официальный статус и доступ к базе «YANGI FINANCE».
6.4.
Сбор/обработка/хранение персональных данных Клиента необходима для соблюдения действующего Законодательства Республики Узбекистан.
6.5.
Сбор/обработка/хранение персональных данных Клиента осуществляется только в соответствии с целями. Избыточность персональных данных Клиента свыше прописанных условий не допускается.
6.6.
Персональные данные Клиента уничтожаются или обезличиваются по достижении цели ее обработки, в случае отказа достижения данной цели, в случае отказа от дальнейшего сотрудничества, если иное не предусмотрено действующим Законодательством Республики Узбекистан.
6.7.
Передача персональных данных Клиента третьим лицам может быть осуществлена только в случаях: 6.7.1
Персональные данные раскрыты по требованию или с разрешения Клиента, являющегося Владельцем данной информации;
6.7.2
Персональные данные подлежат предоставлению третьим лицам в объеме, который необходим для исполнения обязательств между Клиентом, «YANGI FINANCE», агентами/субагентами/поставщиками, предусмотренных договором;
6.7.3
Персональные данные Клиента требует раскрытия по законному требованию правоохранительных и иных уполномоченных государственных органов, а также в других предусмотренных действующим Законодательством Республики Узбекистан случаях.
6.8.
Персональные данные Клиента могут быть переданы строго в рамках Законодательства Республики Узбекистан.
6.9.
Персональные данные Клиента могут быть переданы следующему перечню третьих лиц: 6.9.1
Организациям, участвующих при осуществлении оплат, выплат, переводов (банки-эмитенты, банки-эквайеры, платежные системы и прочие);
6.9.2
Агентам/Субагентам/Поставщикам участвующих в «YANGI FINANCE» для осуществления платежных обязательств, проведения исследований на основании обезличенной персональной информации Клиента, размещения персонализированной рекламы, которая может быть интересна Клиенту, для предоставления скидок/премий/начислений на счет Клиента, для возможности предоставления привилегий Клиенту, начисления бонусов, для предоставления фискальных и прочих документов в соответствии с Законом Республики Узбекистан;
6.9.3
Агентам/Субагентам/Поставщикам работающим в «YANGI FINANCE» и предоставляющие гарантированное безопасное хранение персональных данных Клиента;
6.9.4
Лицам, участвующим в «YANGI FINANCE», обеспечивающих предотвращение использования «YANGI FINANCE» в целях, противоречащих Законодательству Республики Узбекистан и иным нормативным документам.
7. Персональные данные Клиента в общей доступности
7.1.
Общедоступными персональными данными являются персональные данные, доступ к которым является свободным с согласия Клиента или на которые не распространяются требования соблюдения конфиденциальности.
7.2.
«YANGI FINANCE» имеет персональные страницы в социальных сетях, форумы, чаты, на которых Клиент вправе оставить отзыв/комментарий/мнение. Информация такого рода является общедоступной, вся ответственность за оставленный текст лежит на Клиенте, разместившим данный отзыв/комментарий/мнение.
7.3.
При продаже или иной передачи «YANGI FINANCE» (полностью или частично), применяемо к полученным персональным данным Клиента к покупателю/приобретателю переходят условия соблюдения настоящей Политики.
7.4.
При использовании мобильного приложения, веб-сайта, личного кабинета, продуктов и иных услуг платежной организации OOO «YANGI PAYMENT» и/или сотрудничающих организаций, персональные данные Клиента могут быть переданы сотрудничающим организациям для обработки/хранения в соответствии с целями, указанными в настоящей Политике.
8. Перечень действий и мер применяемых для защиты персональных данных Клиента
8.1.
«YANGI FINANCE» обладает и использует самыми современными техническими и организационными средствами для высшей степени защиты персональных данных Клиента от незаконного доступа, изменения, копирования, использования, удаления, распространения, размещения в общественном доступе и других неправомерных действий.
8.2.
«YANGI FINANCE» осуществляет сбор, обработку, хранение, удаление, защиту, редактирование, систематизацию, накопление и передачу персональных данных Клиента исключительно с использованием средств их защиты и строго в соответствии с действующим законодательством Республики Узбекистан.
8.3.
Сбор, хранение, обработка и защита персональных данных Клиента производится в соответствии с требованиями Закона Республики Узбекистан «О персональных данных» (от 02 июля 2019 г.), Постановления правления Центрального банка Республики Узбекистан «Об утверждении положения об обеспечении информационной безопасности в платежных системах операторов платежных систем и поставщиков платежных услуг» №3268 от 30 июня 2020 г., и других нормативно-правовых актов, регулирующих отношения в сфере обеспечения безопасности персональной информации.
9. Условия изменения Политики конфиденциальности персональных данных Клиента
9.1.
Платежная организация ООО «YANGI PAYMENT» оставляет за собой право предложить Клиенту изменить/дополнить настоящую Политику, путем публикации Политики в новой редакции. Подтверждением принятия Клиентом новой Политики является конклюдентное действие в отношении «YANGI FINANCE».
9.2.
Настоящая Политика конфиденциальности и взаимоотношения между Клиентом и «YANGI FINANCE» основаны исключительно на законах Республики Узбекистан и иной нормативно-правовой документации.
10. Заключительные положения
10.1.
Клиент может получить разъяснения, отправить замечания, предложения, вопросы в отношении настоящей Политики, отправив письмо на электронную почту help@yangi.uz
10.2.
Настоящая Политика конфиденциальности и взаимоотношения между Клиентом и «YANGI FINANCE» основаны исключительно на законах Республики Узбекистан и иной нормативно-правовой документации.
10.3.
«YANGI FINANCE» оставляет за собой право не отвечать на вопросы/заявления не касающихся положений настоящей Политики. По всем иным вопросам, Клиент может обратиться через раздел «Контакты».
10.4.
Актуальная версия Политики конфиденциальности персональной информации Клиента «YANGI FINANCE» расположена по адресу https://yangipay.uz/privacy-policy/ru